We Miss You 15

KEMPEN “WE MISS YOU: NIKMATI PERJALANAN SEMPENA RAMADHAN”

TERMA DAN SYARAT

 

1. Penganjur

Penganjur Kempen “We Miss You: Nikmati Perjalanan Sempena Ramadhan” ini adalah Projek Lebuhraya Usahasama Berhad beralamat di Menara Korporat, Persada PLUS, Persimpangan Bertingkat Subang, KM15, Lebuhraya Baru Lembah Klang, 47301 Petaling Jaya, Selangor Darul Ehsan, Malaysia (“PLUS Berhad” atau “Penganjur”).

Organizer
The organizer of the "We Miss You: Nikmati Perjalanan Sempena Ramadhan campaign is Projek Lebuhraya Usahasama Berhad, located at Menara Korporat, Persada PLUS, Subang Interchange, KM15, Lebuhraya Baru Lembah Klang, 47301 Petaling Jaya, Selangor Darul Ehsan, Malaysia ("PLUS Berhad" or "Organizer").

 

2. Tempoh

• Kempen “We Miss You: Nikmati Perjalanan Sempena Ramadhan” ini akan bermula pada 8 sehingga 22 Ogos 2024, (“Tempoh Kempen”) dan adalah tertakluk kepada terma dan syarat.
• Pihak Penganjur berhak untuk memendekkan atau melanjutkan tempoh Kempen “We Miss You: Nikmati Perjalanan Sempena Ramadhan” tanpa memberi sebarang notis terlebih dahulu.

Duration

• The "We Miss You" campaign will run from 14th to 28th November 2024 ("Campaign Period") and is subject to terms and conditions.
• The Organizer reserves the right to shorten or extend the duration of the "We Miss You" campaign without prior notice.

3.  Kelayakan

• Kempen ini terbuka kepada pengguna lebuhraya PLUS yang tidak mempunyai tol transakasi pada bulan Februari 2025.
• Bukan ahli PLUSMiles perlu mendaftar sebagai ahli PLUSMiles sebelum/pada 11 April 2025.

Eligibility

• This campaign is open to PLUS highway users who do not have any toll transactions in Februrary 2025.
• Non-PLUSMiles members must register as PLUSMiles members by 11th April 2025, or earlier.

 

4. Cara mendapatkan 500 Mata Ganjaran & 800 Mata Ganjaran PLUSMiles / How to Earn 500 Reward Points & 800 PLUSMiles Reward Points

Syarat   Terms and Conditions	Ahli PLUSMiles Sedia Ada   Existing PLUSMiles Members	Bukan Ahli PLUSMiles dan yang baru berdaftar sebelum/pada 11 April 2025 Non-PLUSMiles Members and New Registrants Before or On 11th  April 2025
Jumlah Transaksi Tol Kumulatif untuk Touch ‘N Go Kad dan/atau RFID   Cumulative Toll Transaction Amount for Touch ‘N Go Card and/or RFID	Bayaran transaksi tol kumulatif dengan jumlah minima RM20.00         Cumulative Toll Transaction Payment with a Minimum Amount of RM20.00	Bayaran transaksi tol kumulatif dengan jumlah minima RM20.00 DAN Mendaftar sebagai ahli PLUSMiles sebelum/pada 11 April 2025   Cumulative toll transaction payment with a minimum amount of RM20.00 AND Register as a PLUSMiles member before or on 11th April 2025
Jumlah Mata Ganjaran         Total Reward Points	500 mata ganjaran PLUSMiles akan dimasukkan ke dalam akaun PLUSMiles dalam tempoh empat (4) minggu selepas tamat Tempoh Kempen   500 PLUSMiles reward points will be credited to the PLUSMiles account within four (4) weeks after the Campaign Period ends	800 mata ganjaran PLUSMiles akan dimasukkan ke dalam akaun PLUSMiles dalam tempoh empat (4) minggu selepas tamat Tempoh Kempen   800 PLUSMiles reward points will be credited to the PLUSMiles account within four (4) weeks after the Campaign Period ends

 

5.  Liabiliti dan Tanggungjawab

1. Pelanggan haruslah bertanggungjawab dan menanggung liabiliti penuh terhadap sebarang tuntutan, liabiliti, prosiding, kos dan perbelanjaan yang mungkin dihadapi oleh pihak Penganjur berkaitan atau berbangkit daripada penyertaan pelanggan dalam Kempen “We Miss You: Nikmati Perjalanan Sempena Ramadhan” ini (termasuk dan tidak terhad kepada kejadian tidak dijangka, kecederaan, kerosakan, tuntutan atau kemalangan (termasuk kematian) kerana menyertai Kempen “We Miss You: Nikmati Perjalanan Sempena Ramadhan”, penebusan dan/atau penggunaan mata ganjaran tersebut. Penganjur tidak akan bertanggungjawab terhadap sebarang liabiliti, peristiwa, kerugian, kerosakan, tuntutan atau kemalangan yang tidak diduga (termasuk kematian) dalam apa jua situasi.
2. Pihak  Penganjur, pegawai, pekerja dan/atau wakil-wakilnya tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian atau ganti rugi, sama ada secara tidak langsung, khas atau berbangkit, kerugian jangkaan, kerugian pendapatan, ganti rugi teladan berkenaan yang dialami oleh pelanggan yang menyertai Kempen “We Miss  You” ini atau mana-mana pihak yang diberi kuasa oleh pelanggan berkaitan atau berbangkit daripada penyertaan dalam Kempen “We Miss  You” ini disebabkan oleh apa cara sekalipun, termasuk dan tidak terhad kepada apa-apa kesilapan, peninggalan, gangguan, pemadaman, kerosakan, kelewatan dalam operasi atau transmisi, kegagalan talian komunikasi, kecurian atau kemusnahan, capaian tidak izin, atau perubahan komunikasi pengguna atau ahli, atau sebarang masalah atau kepincangan teknikal mana-mana rangkaian atau talian telefon, sistem dalam talian komputer, pelayan (server) atau pembekal, peralatan komputer, perisian, kegagalan e-mel atau pemain akibat masalah teknikal atau kesesakan trafik di Internet dan/atau laman web atau sebarang situasi di luar kawalan pihak Penganjur.
3. Para pelanggan juga bersetuju bahawa pihak Penganjur tidak akan bertanggungjawab ke atas sebarang kelewatan, kecederaan kepada pelanggan dan/atau kerosakan komputer pelanggan dan/atau mana-mana pihak ketiga, sistem komputer atau peralatan yang berkaitan dengan atau akibat daripada akses kepada, penyertaan  Kempen “We Miss You: Nikmati Perjalanan Sempena Ramadhan” ini, termasuk memainkan atau memuat turun sebarang bahan atau maklumat daripada laman web PLUSMiles dan berkaitan dengan Kempen “We Miss You: Nikmati Perjalanan Sempena Ramadhan”, penghantaran/muat naik informasi untuk Kempen “We Miss You: Nikmati Perjalanan Sempena Ramadhan”, termasuk tetapi tidak terhad kepada mana-mana kegagalan pelayan (server), kehilangan, kelewatan, kerosakan data atau kerosakan lain.
4. Penganjur tidak akan bertanggungjawab ke atas apa-apa kelewatan dan/atau kegagalan untuk menerima penyertaan kerana ketidakcekapan dari Penyedia Perkhidmatan Internet (Internet Service Provider) dan/atau rangkaian telekomunikasi yang digunapakai oleh pelanggan untuk menyediakan perkhidmatan internet dan/atau telekomunikasi yang tepat pada masanya dan/atau cekap.
5. kcekapan dari Penyedia Perkhidmatan Internet (Internet Service Provider) dan/atau rangkaian telekomunikasi yang digunapakai oleh pelanggan untuk menyediakan perkhidmatan internet dan/atau telekomunikasi yang tepat pada masanya dan/atau cekap.

 

6. Hak Penganjur

1. Penganjur mempunyai hak untuk mengubahsuai, menggantung atau membatalkan Kempen “We Miss You: Nikmati Perjalanan Sempena Ramadhan" jika gagal berjalan seperti yang dirancang, terganggu atau kerosakan teknikal, termasuk tetapi tidak terhad kepada jangkitan virus, penggodaman, campur tangan yang tidak dibenarkan, penipuan, kegagalan teknikal, atau sebarang sebab di luar kawalan Penganjur walaupun selepas Penganjur telah memberikan usaha yang terbaik untuk menyelesaikannya.
2. Penganjur berhak, mengikut budi bicara mutlaknya, untuk membatalkan kelayakan mana-mana pelanggan yang didapati atau disyaki menyalahgunakan proses penyertaan Kempen “We Miss You: Nikmati Perjalanan Sempena Ramadhan”, operasi Kempen “We Miss You: Nikmati Perjalanan Sempena Ramadhan” atau melanggar terma-terma Kempen “We Miss You: Nikmati Perjalanan Sempena Ramadhan”. Penganjur juga berhak untuk menamatkan mana-mana keahlian ahli PLUSMiles pelanggan yang menyertai Kempen ini yang semunasabahnya disyaki telah melanggar atau mengingkari mana-mana terma dan syarat. Penganjur mempunyai hak untuk mengambil tindakan undang-undang terhadap mana-mana individu yang dipercayai telah melakukan penipuan atau aktiviti berbahaya lain dengan Kempen “We Miss You: Nikmati Perjalanan Sempena Ramadhan” dan/atau proses penyertaan Kempen “We Miss You: Nikmati Perjalanan Sempena Ramadhan”.
3. Terma dan Syarat ini disediakan dalam Bahasa Melayu dan Bahasa Inggeris sahaja.  Sekiranya    terdapat ketidakselarasan, konflik, kekeliruan atau percanggahan terhadap Terma-Terma dan Syarat-Syarat dalam versi Bahasa Inggeris dan Bahasa Malaysia, versi Bahasa Inggeris akan digunapakai.
4. Dengan menyertai Kempen “We Miss You: Nikmati Perjalanan Sempena Ramadhan”, pelanggan bersetuju untuk terikat dengan Terma dan Syarat Kempen “We Miss You: Nikmati Perjalanan Sempena Ramadhan”.

 

Soalan Lazim / Frequently Asked Questions

No Soalan / Question Jawapan / Answer 1 Bilakah Kempen “We Miss You: Nikmati Perjalanan Sempena Ramadhan” ini bermula?   When does this We Miss You: Nikmati Perjalanan Sempena Ramadhan Campaign begin? Kempen “We Miss You: Nikmati Perjalanan Sempena Ramadhan” ini bermula pada 14 hingga 28 Mac 2025.   This We Miss You: Nikmati Perjalanan Sempena Ramadhan Campaign begins on 14 until 28 March 2025. 2 Apakah syarat-syarat kelayakan Kempen “We Miss You: Nikmati Perjalanan Sempena Ramadhan” ini?   What are the eligibility requirements for this We Miss You: Nikmati Perjalanan Sempena Ramadhan Campaign? Ahli PLUSMiles yang tidak mempunyai transaksi tol pada bulan Februari 2025.   PLUSMiles members that has not performed any toll transaction at PLUS highway in the month of February 2025. 3 Bagaimanakah cara untuk menyertai Kempen “We Miss You: Nikmati Perjalanan Sempena Ramadhan” ini?                   How do I participate in this We Miss You: Nikmati Perjalanan Sempena Ramadhan Campaign? Langkah untuk menyertai kempen “We Miss You: Nikmati Perjalanan Sempena Ramadhan”: Ahli PLUSMiles sedia ada Bayaran transaksi tol (TnG Kad atau RFiD) minima RM20.00 di mana-mana Plaza Tol Lebuhraya PLUS Berhad sepanjang Tempoh Kempen (14-28 Mac 2025). Bukan Ahli PLUSMiles dan yang baru berdaftar sebelum atau pada 11 April 2025 Mendaftar sebagai ahli PLUSMiles (sebelum/pada 11 April 2025) dan berbelanjakan RM20.00 dalam transaksi tol (Kad TnG dan/atau RFiD) dalam tempoh 2 minggu (14-28 Mac 2025).   Steps to join the We Miss You: Nikmati Perjalanan Sempena Ramadhan campaign: Existing PLUSMiles members Pay a minimum of RM20.00 for toll charges/amount (For TnG Card or RFiD usage) at any PLUS Berhad toll plazas during the Campaign Period (14-28 March 2025) Non-PLUSMiles members who register before or on 11th April 2025 Register as a PLUSMiles member (before/on 11th April 2025) and spend RM20.00 in toll transactions (TnG card and/or RFiD) within 2 weeks (14-28 March 2025) 4 Bagaimana saya boleh dapatkan 500 Mata Ganjaran PLUSMiles?           How do I get the 500 PLUSMiles Points? Bagi ahli PLUSMiles sedia ada, layak mendapat 500 Mata Ganjaran PLUSMiles dengan syarat telah memenuhi syarat kelayakan seperti tertakluk di Terma & Syarat. 500 Mata Ganjaran PLUSMiles akan dimasukkan ke dalam akaun ahli PLUSMiles yang layak dalam tempoh empat (4) minggu selepas tamat Tempoh Kempen. For existing PLUSMiles members, eligible to get 500 PLUSMiles Reward Points provided they have met the eligibility requirements as in the Terms & Conditions. 500 PLUSMiles points will be credited into eligible PLUSMiles customers’ account within four (4) weeks after the Campaign Period ended. 5 Bagaimana saya boleh dapatkan 800 Mata Ganjaran PLUSMiles?             How do I get the 800 PLUSMiles Points? Bagi bukan Ahli PLUSMiles dan yang baru berdaftar sebelum/pada 11 April 2025, layak mendapat 800 Mata Ganjaran PLUSMiles dengan syarat telah memenuhi syarat kelayakan seperti tertakluk di Terma & Syarat. 800 mata ganjaran PLUSMiles akan dimasukkan ke dalam akaun ahli PLUSMiles yang layak dalam tempoh empat (4) minggu selepas tamat Tempoh Kempen For non PLUSMiles members who register before or on 11th April 2025 are, eligible to get 800 PLUSMiles Reward Points provided they have met the eligibility requirements as in the Terms & Conditions 800 PLUSMiles points will be credited into eligible PLUSMiles customers’ account within four (4) weeks after the Campaign Period ended.   6 Apakah saya boleh lakukan dengan dengan Mata Ganjaran PLUSMiles bonus?     What can I redeem with bonus PLUSMiles Points?     Anda boleh menebus Mata Ganjaran PLUSMiles dengan memuat turun Aplikasi PLUS di Apple Store atau Google Play Store dan memilih jenis-jenis produk penebusan yang sedia ada di portal PLUSMiles   You can redeem PLUSMiles Points by downloading the PLUS App on the Apple Store or Google Play Store and refer to types of redemption products available in PLUSMiles Portal   7 Adakah terdapat tarikh luput untuk Mata Ganjaran PLUSMiles saya?     Is there any expiry date for my PLUSMiles Points? Mata Ganjaran PLUSMiles anda akan sah selama enam (6) bulan. Sebagai contoh, mata yang diperoleh pada Julai 2024 akan luput tarikh pada 31 Disember 2024.   Your PLUSMiles Points is valid for a period of six (6) months and the expiry is based on first in-first out on a monthly basis. For example, points earned in July 2024 will expire on 31st December 2024.   8 Jika saya ialah ahli PLUSMiles sedia ada dan guna lebih daripada RM20.00, adakah saya akan dapat lebih daripada 500 Mata Ganjaran PLUSMiles?     If I am an existing PLUSMiles Member and pay more than RM20.00 tol transaction (TnG Card /RFiD), will I receive more than 500 PLUSMiles Points?   Tidak, had penerimaan Mata Ganjaran PLUSMiles adalah sebanyak 500 Mata Ganjaran PLUSMiles sahaja berdasarkan bayaran transaksi tol (TnG Kad dan/atau RFiD) minima RM20.00 di mana-mana Plaza Tol Lebuhraya PLUS Berhad sepanjang Tempoh Kempen     No, you are entitle to earn 500 PLUSMiles Points only for paying minimum of RM20.00 toll charges/amount (For TnG Card and/or RFiD usage) at any PLUS Berhad toll plazas during the Campaign Period 9 Jika saya ialah Bukan Ahli PLUSMiles dan yang baru berdaftar sebelum/pada 5 September 2024 guna lebih daripada RM20.00, adakah saya akan dapat lebih daripada 800 Mata Ganjaran PLUSMiles?       If I pay more than RM20.00 tol transaction (TnG Card /RFiD), will I receive more than 800 PLUSMiles Points? Tidak, had penerimaan Mata Ganjaran PLUSMiles adalah sebanyak 800 Mata Ganjaran PLUSMiles sahaja berdasarkan bayaran transaksi tol (TnG Kad dan/atau RFiD) minima RM20.00 di mana-mana Plaza Tol Lebuhraya PLUS Berhad sepanjang Tempoh Kempen       No, you are entitle to earn 800 PLUSMiles Points only for paying minimum of RM20.00 toll charges/amount (For TnG Card and/or RFiD usage) at any PLUS Berhad toll plazas during the Campaign Period